1、登录云后台（v.aibaocloud.com）;

 

2、会员管理-->会员列表；

 

（1）换卡

选中需要换卡的会员点击“换卡”；

输入变更卡号，点击“确定”即可；

 

点击“操作记录”可以查看会员换卡记录；

 

（2）退卡

选中需要退卡的会员点击“会员退卡”；

输入退款比例，点击“确定”即可；